. درخواست سفارش در تمامی ساعات شبانه روز قابل انجام است. · ارسال کالا ازساعت ۹ صبح الی 18 روزهای کاری (شنبه تا پنجشنبه به استثنای تعطیلات رسمی) امکان پذیر است. · سفارشاتی که خارج از محدوده زمانی گفته شده در بند بالا باشند در اولین ساعات روز کاری بعد ارسال می‌شوند. · ارسال کالا به دیگر شهرها از طریق تیپاکس و یا پست پیشتاز انجام می‌شود. · قبل از ارسال کالا، مرسوله از لحاظ فیزیکی توسط شرکت بررسی می‌شود، سپس مشتری موظف است هنگام دریافت کالا، آن را از لحاظ فیزیکی بررسی کرده و در صورت وجود مشکل آن را به اطلاع حامل کالا برساند در غیر این صورت شرکت هیچ گونه مسئولیتی نسبت به مشکلات فیزیکی عهده دار نخواهد بود. · هزینه ارسال کالا در صورت عدم تطابق کالا و یا ایراد فنی و فیزیکی به عهده حافظه بوده، در غیر اینصورت هزینه عودت کالا به عهده مشتری است.